Vertraging in factuur verwerking en archief toegang beperking - Invoice Processing and Archive Access Issues

Incident Report for Lyanthe BV

Resolved

This incident has been resolved.
Posted May 06, 2025 - 11:00 CEST

Investigating

Er is vertraging bij het verwerken van facturen met meerdere pagina's. Daarnaast kunnen pdf-bestanden van vorig jaar en eerder niet worden opgehaald uit het archief.
————————————————————————————————————————————————————————————
There is a delay in processing multi-page invoices. Additionally, PDFs from last year and earlier cannot be retrieved from the archive.
————————————————————————————————————————————————————————————
Le traitement des factures multi-pages subit un retard. De plus, les fichiers PDF de l’année dernière et des années précédentes ne peuvent pas être récupérés dans les archives.
Posted May 02, 2025 - 09:43 CEST
This incident affected: Scan Street (Scan & Recognize), My Financials Online (Web), and IBA (Web).